Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/hmgt3860mooc

Fundamentos de Gestão na Indústria de Hospitalidade: Uma Revisão do Curso

Se você está buscando se aprofundar na gestão dentro do setor de hospitalidade, o curso “Fundamentos de Gestão na Indústria de Hospitalidade” disponível na Coursera é uma excelente oportunidade. Este curso oferece uma introdução abrangente a tópicos essenciais como motivação, liderança, comunicação e tomada de decisão, com um foco particular na gestão efetiva dos recursos humanos (RH).

Visão Geral do Curso

O curso aborda as fundações da gestão orientada para serviços, explorando como as práticas éticas e a responsabilidade social desempenham um papel vital na experiência do consumidor. Ao final do curso, você terá a capacidade de compreender como os departamentos de RH analisam a alocação de recursos para cargos e o que influencia o design desses cargos.

Módulos do Curso

• Módulo 1: Introdução ao RH, Análise e Design de Cargos

  Neste módulo, descobrimos as funções dos departamentos de RH dentro das organizações de hospitalidade, fundamental para entender o papel do RH nesta indústria.

• Módulo 2: Planejamento, Recrutamento e Seleção de Talentos

  Aprendemos sobre as melhores práticas para garantir níveis adequados de pessoal e como recrutar os melhores talentos para a sua organização.

• Módulo 3: Orientação, Socialização e Cultura

  Este módulo destaca a importância de selecionar o talento certo e traz estratégias para aumentar as chances de sucesso na escolha das pessoas para um cargo.

• Módulo 4: Treinamento e Desenvolvimento

  Neste módulo, analisamos programas de treinamento e avaliações de desempenho dos funcionários, ambos essenciais para o desenvolvimento contínuo da equipe.

Por Que Fazer Este Curso?

Seja você um profissional da área ou alguém que deseja iniciar uma carreira na indústria de hospitalidade, este curso oferece um conhecimento fundamental que será aplicável em diversas situações. A ênfase em práticas éticas e de responsabilidade social prepara os alunos não apenas para gerir, mas para serem líderes que promovem um ambiente de trabalho positivo e inclusivo.

Recomendo este curso para todos que querem entender profundamente a gestão dentro do setor de hospitalidade. Com sua combinação de teoria e prática, ele é uma excelente adição ao currículo de qualquer profissional da área.

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/hmgt3860mooc