Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/wharton-managing-human-capital-retail
Dans notre monde professionnel en constante évolution, la gestion du capital humain est devenue une compétence essentielle pour les dirigeants d’entreprise, en particulier dans le secteur du retail. Le cours Managing Human Capital in Retail, animé par le professeur Matthew Bidwell, se concentre sur les compétences fondamentales nécessaires pour exploiter le potentiel humain dans ce domaine spécifique.
Aperçu du Cours
Ce cours aborde des concepts cruciaux qui soulignent le rôle indispensable des individus dans la création de valeur au sein d’une organisation. Professor Bidwell démystifie comment les pratiques organisationnelles peuvent favoriser ce capital humain. Avec un programme riche en contenu, voici un aperçu des modules principaux :
Module 1 : Capital Humain et Performance
Dans ce premier module, vous apprendrez à établir le lien entre la gestion des personnes et la performance organisationnelle. En utilisant le cadre capacité-motivation-opportunités, vous comprendrez comment le capital humain peut générer de la valeur et comment ces systèmes s’interrelient dans une stratégie organisationnelle globale.
Module 2 : Recrutement de Haute Performance
Ce module met l’accent sur les meilleures pratiques de recrutement, un aspect fondamental de la gestion du capital humain. Vous découvrirez comment prendre des décisions éclairées lors du processus d’embauche et comment les canaux de recrutement internes façonnent ces décisions.
Module 3 : Développement et Rétention
Ce module analyse les meilleures façons de développer vos employés et de les retenir au sein de l’organisation. Vous réfléchirez sur les compétences professionnelles et les impacts du turnover sur l’investissement organisationnel dans ses employés.
Module 4 : Motivation de la Main-d’œuvre de Frontline
Ici, l’accent est mis sur la motivation des employés. Vous apprendrez à utiliser différents outils pour inciter les employés à s’investir sur le long terme auprès de votre entreprise, en tenant compte de la satisfaction au travail et des stratégies de rémunération efficaces.
Pourquoi Recommander Ce Cours ?
Ce cours est une véritable mine d’or pour quiconque souhaite optimiser la gestion des ressources humaines dans le secteur retail. Que vous soyez un professionnel aguerri ou un débutant, les insights fournis par le professeur Bidwell, couplés à des études de cas et des exercices pratiques, vous aideront à structurer des pratiques efficaces au sein de votre organisation.
En suivant ce cours, vous aurez non seulement les outils nécessaires pour améliorer les résultats organisationnels, mais aussi une meilleure compréhension des dynamiques qui régissent la satisfaction et la performance des employés. C’est un investissement qui en vaut vraiment la peine pour toute personne impliquée dans la gestion d’équipes.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/wharton-managing-human-capital-retail