Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/healthcare-marketing-hospitality-management
Einführung
In einer zunehmend globalisierten Welt sind die Gastronomie- und Gesundheitsdienstleistungssektoren einige der am schnellsten wachsenden Bereiche der Wirtschaft. Der Coursera-Kurs “International Hospitality & Healthcare Services Marketing” bietet eine umfassende Einführung in die einzigartigen Merkmale dieser beiden Branchen und deren Marketingstrategien.
Kursüberblick
Dieser Kurs richtet sich an alle, die sich für Karrieremöglichkeiten in der Gastronomie oder im Gesundheitswesen interessieren oder einfach nur inspiriert werden möchten. Der Kurs besteht aus mehreren Modulen, die sich intensiver mit den speziellen Bedürfnissen dieser Dienstleistungssektoren befassen.
Modul 1: Einzigartigkeit im Management von Dienstleistungsunternehmen
Im ersten Modul lernen die Teilnehmer die besonderen Eigenschaften von Dienstleistungsunternehmen kennen. Das Modul untersucht, wie man diese Herausforderungen meistern kann und bietet wertvolle Einblicke, um Kundenbeziehungen effektiv zu gestalten.
Modul 2: Erfolgreiches Marketing im Gastgewerbe
Das zweite Modul legt den Schwerpunkt auf das Marketing im Gastgewerbe. Hier wird ein innovativer Ansatz namens „Variable Pricing“ vorgestellt, der dabei hilft, Angebot und Nachfrage besser zu steuern und letztendlich den Umsatz zu maximieren.
Modul 3: Erfolgreiches Marketing im Gesundheitswesen
Im letzten Modul wird das sich schnell entwickelnde Gesundheitswesen beleuchtet. Besondere Aufmerksamkeit gilt dem Konzept des „Patient Experience Managements“, das darauf abzielt, die Qualität der Kundeninteraktionen zu verbessern und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Fazit
Insgesamt bietet der Kurs “International Hospitality & Healthcare Services Marketing” wertvolle Kenntnisse und Fähigkeiten, die für Fachkräfte in diesen dynamischen Branchen unerlässlich sind. Ob Sie Ihre Karriere vorantreiben oder einfach mehr über diese spannenden Sektoren erfahren möchten, dieser Kurs ist auf jeden Fall empfehlenswert.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/healthcare-marketing-hospitality-management