Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/sales-force-management
Einführung in den Kurs
Der Kurs Sales Force Management ist der zweite Kurs in der Spezialisierung für Sales Operations/Management auf Coursera. Dieser Kurs behandelt wesentliche Aspekte der Einstellung und Personalverwaltung. Hier erfahren die Teilnehmer, wie man Jobdesign und Rekrutierungsprozesse effektiv umsetzt, welche Werkzeuge in der Rekrutierung zur Verfügung stehen, welche Rolle Schulungen in der Entwicklung der Vertriebsmannschaft spielen und wie man Vertriebsmitarbeiter motivieren kann, die entscheidenden Aufgaben für den Erfolg einer Organisation zu erfüllen.
Inhalte des Kurses
Der Kurs ist in mehrere Module unterteilt und vermittelt umfassendes Wissen über die folgenden Themen:
- Sales Force Selection, Recruitment, Motivation, and Evaluation: Hier werden die grundlegenden Dokumente wie Jobanalyse, Stellenbeschreibung und Qualifikationsstatement behandelt. Der Kurs beleuchtet auch den Rekrutierungsprozess mit dem Konzept des Recruitment Funnels.
- Sales Force Recruitment: In diesem Modul stehen die Rekrutierungswerkzeuge im Fokus, inklusive Interviewtechniken, Tests und Referenzen. Zudem wird der Prozess der Auswahl und Bewertung von Kandidaten erläutert.
- The Role of Training in Sales Force Development: Dieses Modul bietet einen tiefen Einblick in die 8 Schritte eines Vertriebs-Trainingsprogramms und die Entscheidungsfaktoren für effektive Schulung.
- Motivating the Sales Force: Hier werden verschiedene Motivationstheorien vorgestellt und erklärt, wie man Anreize zur Leistungssteigerung nutzen kann.
- Sales Force Evaluation: In diesem abschließenden Modul werden die Herausforderungen bei der Bewertung von Vertriebsmitarbeitern thematisiert und ein fünfstufiges Modell für den Evaluationsprozess präsentiert.
Fazit und Empfehlung
Die Inhalte des Kurses sind äußerst praxisorientiert und bieten wertvolle Werkzeuge für Vertriebsleiter und Manager. Die Kombination aus theoretischen Grundlagen, praktischen Anwendungen und aktuellen Trends im Vertrieb macht diesen Kurs besonders empfehlenswert. Ich kann den Kurs Sales Force Management für alle empfehlen, die ihre Fähigkeiten in der Vertriebsführung verbessern und ein tieferes Verständnis für effektive Rekrutierungs- und Motivationsstrategien entwickeln möchten.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/sales-force-management