Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/lead-management-in-salesforce
Le monde des ventes évolue rapidement, et pour réussir dans ce domaine, il est essentiel de maîtriser des outils comme Salesforce. Le cours ‘Lead Management in Salesforce’, proposé sur Coursera, est une étape cruciale pour ceux qui souhaitent se lancer dans des postes de vente et acquérir des compétences fondatrices en gestion des leads.
### Présentation du cours
Le cours est le deuxième d’une série qui compose le certificat professionnel en opérations de vente Salesforce. À travers ce programme, vous serez initié aux bases de la gestion des leads et à l’importance de cette compétence dans un cadre commercial réel.
### Syllabus en détails
Le cours se divise en quatre semaines passionnantes :
1. **Importation de données et travail avec les leads** : Dans cette première semaine, vous vous familiariserez avec les différents rôles au sein des équipes marketing et ventes, tout en découvrant comment Salesforce peut optimiser l’efficacité de ces équipes.
2. **Organisation des leads, campagnes et tâches** : Vous apprendrez à gérer et à organiser les leads de manière structurée, en soutenant les équipes marketing grâce à des projets pratiques qui enrichiront votre portfolio.
3. **Gestion et qualification des leads** : Découvrez le rôle des représentants du développement commercial (SDR) et comment les leads sont qualifiés et transmis dans le processus de vente.
4. **Améliorer la productivité des ventes et convertir des leads** : La dernière semaine se concentre sur la conversion des leads qualifiés en clients, en vous fournissant les compétences nécessaires pour gérer les phases finales du processus de vente.
### Pourquoi recommander ce cours ?
– **Accessibilité** : Ce cours est accessible à tous, même à ceux qui n’ont pas de connaissances préalables de Salesforce.
– **Pratique** : Avec une approche basée sur des projets, vous aurez l’opportunité de travailler réellement sur des cas d’utilisation, enrichissant ainsi votre CV.
– **Certificat valorisé** : À la fin du cours, vous obtiendrez un certificat qui peut booster votre carrière dans le domaine des ventes et du marketing.
En conclusion, le cours ‘Lead Management in Salesforce’ est une excellente opportunité pour tous ceux qui aspirent à une carrière dans les ventes. Si vous souhaitez améliorer vos compétences et vous préparer à un rôle opérationnel dans ce domaine, n’hésitez pas à vous inscrire sur Coursera !
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/lead-management-in-salesforce