Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/conflict-resolution-mediation
Dans un monde où les conflits sont monnaie courante, qu’ils soient internationaux, politiques, industriels ou sociaux, la médiation s’avère essentielle pour trouver des solutions pacifiques et acceptables. Le MOOC “Mediation and Conflict Resolution” proposé sur Coursera est une excellente opportunité d’acquérir les compétences nécessaires pour naviguer dans ces situations délicates.
Aperçu du cours :
Ce cours vous propose d’apprendre à choisir et diriger un processus de médiation. Vous aurez l’occasion d’approfondir votre compréhension des conflits en milieu de travail ainsi que des relations internationales. Avant de plonger dans le cœur du cours, il est recommandé d’avoir des bases en négociation, qui peuvent être acquises grâce au MOOC “Negotiation Fundamentals”.
Syllabus du cours :
- Mediation Essentials
- Mediation in practice
- Mediation in the Workplace – Partie 1
- Mediation in the Workplace – Partie 2
- Mediation in International Relations
Avant de commencer : Les vidéos de ce module ont été tournées en juin 2017, il est donc possible que certains éléments aient évolué depuis (en particulier au Mali, en Syrie et en Ukraine).
Chaque module offre une approche pratique et théorique, ce qui vous permettra d’appliquer immédiatement ce que vous avez appris. Les leçons sont présentées de manière engageante et vous serez guidé à travers des études de cas et des scénarios réels qui enrichissent votre expérience d’apprentissage.
Pourquoi recommander ce MOOC ?
Si vous travaillez dans un domaine où la gestion des conflits est cruciale, ce cours est fait pour vous. Vous apprendrez non seulement à gérer des situations conflictuelles, mais aussi à devenir un leader dans des processus de médiation. De plus, le côté international du cours vous prépare à des défis globaux. C’est un atout indéniable pour votre parcours professionnel, quel que soit votre secteur d’activité.
En somme, “Mediation and Conflict Resolution” est une excellente ressource pour quiconque désire développer des compétences en médiation. Que vous soyez novice ou que vous ayez déjà de l’expérience, ce cours apporte une valeur ajoutée considérable à votre boîte à outils professionnelle.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/conflict-resolution-mediation