Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/feedback
Introducción
En el mundo laboral actual, la retroalimentación efectiva es esencial para el crecimiento tanto de los empleados como de las organizaciones. Hoy quiero hablarles sobre un curso en Coursera que me ha impresionado y que considero indispensable para cualquier gerente o persona que aspire a serlo: ‘Giving Helpful Feedback’.
Descripción del Curso
Este curso tiene como objetivo enseñar las sencillas pero poderosas técnicas que utilizan los gerentes expertos para mejorar y motivar el desempeño de sus empleados. Una de las maravillas de este curso es que nunca más tendrás que evitar decirle “la verdad” a un empleado, ya que sus siete técnicas ayudarán a que la retroalimentación no genere defensas ni miedo.
Syllabus y Temas Cubiertos
El curso comienza con una sólida introducción a la retroalimentación positiva y negativa. La primera semana se centra en los beneficios de dominar estas habilidades de retroalimentación, apoyado con ejemplos de carreras que cambiaron gracias a esta práctica. Aprenderás cómo la retroalimentación positiva puede ser un catalizador para la creatividad y el trabajo en equipo.
La segunda parte del curso aborda cómo dar retroalimentación negativa de forma efectiva, que aunque a menudo es percibida como punitiva, puede ser utilizada estratégicamente si se aplica adecuadamente.
Las siguientes semanas se centran en desarrollar las siete habilidades esenciales de retroalimentación, donde aprenderás a dar comentarios que no solo sean constructivos, sino también que mantengan la dignidad del empleado.
Finalmente, el curso te enseñará cómo transformar tus conocimientos en cambios duraderos en el comportamiento de tus empleados. No importa lo talentoso que seas, a veces necesitas un enfoque aún más reflexivo para que tu feedback realmente resuene.
Opinión Personal
He encontrado que este curso es extremadamente práctico y aplicable. No importa si eres un gerente experimentado o si estás comenzando en una posición de liderazgo, las técnicas que aprendes aquí son valiosas y fácilmente implementables. El enfoque en la dignidad del empleado es un aspecto que realmente me resonó y que considero crucial en el liderazgo moderno.
Conclusión
Recomiendo encarecidamente el curso ‘Giving Helpful Feedback’ a todos los líderes, gerentes y aspirantes. La retroalimentación no tiene que ser un proceso doloroso o temido, y este curso te dará las herramientas necesarias para convertirlo en una parte positiva de la cultura laboral. ¡Inscríbete y transforma tu manera de dar retroalimentación!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/feedback