Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/gestao-de-marca-crise-imagem
Introducción
En la actualidad, la gestión de marcas es un aspecto crucial en el mundo empresarial. El curso ‘Gestão de Marca & Crise de Imagem’, disponible en Coursera, se ofrece como una herramienta indispensable para aquellos que buscan fortalecer sus conocimientos en la gestión de marcas y cómo enfrentar las crisis de imagen. En este post, revisaremos los aspectos más destacados de este curso y por qué lo recomiendo.
Visión general del curso
Este curso aborda la fragilidad de las marcas en un contexto donde el empoderamiento social ha elevado las expectativas y el escrutinio sobre las empresas. Al finalizar, los participantes adquirirán una comprensión integral de los conceptos clave sobre gestión de marcas, crisis de imagen y comunicación de crisis.
Contenido del curso
El curso se divide en seis módulos, cada uno diseñado para construir sobre el anterior:
- Módulo 1 – Marca Contemporánea – Una potencia fragilizada: Se exploran los conceptos y la evolución de las marcas, así como su fragilidad en el contexto actual.
- Módulo 2 – Fundamentos de la gestión de crisis: Conocerás las causas de las crisis de imagen y cómo sensibilizarse ante ellas.
- Módulo 3 – Los 3 tiempos de la gestión de crisis de marca: Aprenderás a diseñar un plan básico para prevención, gestión y recuperación de crisis.
- Módulo 4 – Fundamentos de la comunicación y comunicación de crisis: Te familiarizarás con la comunicación integrada de la marca y la preparación de portavoces.
- Módulo 5 – Uso del sistema de información de marketing en la gestión de crisis: Se abordarán conceptos clave sobre la información de marketing y su uso crítico en la toma de decisiones.
- Módulo 6 – Aprendizados y Checklist: Un cierre que resume todos los conocimientos adquiridos y presenta un checklist para la toma de decisiones.
Recomendación
Recomiendo encarecidamente este curso a profesionales de marketing, comunicadores y empresarios. No solo proporciona herramientas prácticas para manejar crisis de imagen, sino que también profundiza en el verdadero valor de una marca en el mundo actual. Los conocimientos y habilidades adquiridos son aplicables en diversas situaciones comerciales, asegurando que estás preparado para enfrentar los retos que surgen en la gestión de marcas.
Conclusión
El curso ‘Gestão de Marca & Crise de Imagem’ es una inversión valiosa para tu desarrollo profesional. Al final, no solo comprenderás cómo manejar las crisis de imagen, sino que también podrás construir una marca que resista la prueba del tiempo. ¡Inscríbete hoy y no te arrepentirás!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/gestao-de-marca-crise-imagem