Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/professional-selling-skills
Introducción
En el competitivo mundo de las ventas, escuchar frases como ‘¡Felicidades, has cerrado el trato!’ es la meta de todo profesional en este campo. El curso ‘مهارات البيع الاحترافية | Professional Selling Skills’ disponible en Coursera se centra en dotar a los participantes con las habilidades necesarias para sobresalir en ventas, transformar oportunidades en ventas efectivas y construir relaciones duraderas con los clientes.
Contenido del curso
El curso se divide en varias unidades clave que cubren lo siguiente:
- Introducción al Venta: Aquí aprenderás sobre las reglas doradas que facilitan el proceso de venta, técnicas de seguimiento y servicio post-venta que fomentan la lealtad del cliente.
- Comunicación y habilidades efectivas: Te adentrarás en la importancia de romper el hielo, el lenguaje corporal y la empatía para generar confianza con los clientes.
- Pasos del proceso de venta profesional: Esta unidad es fundamental, ya que te enseñará el procedimiento paso a paso desde la preparación hasta el cierre de la venta y el seguimiento posterior.
- Reglas doradas para el éxito en ventas: Se resaltarán características y comportamientos que son esenciales para los vendedores profesionales.
Opinión personal
Considero que este curso es una excelente inversión para quienes desean desarrollarse como vendedores profesionales. La estructura del curso es clara y progresiva, lo que facilita la comprensión de conceptos complejos. Los módulos sobre habilidades de comunicación y manejo de objeciones son particularmente valiosos, ya que son habilidades que puedes aplicar de inmediato en tu trabajo diario.
Recomendación
Recomiendo fuertemente este curso tanto a principiantes como a profesionales con experiencia en ventas. Las habilidades que adquirirás no solo enriquecerán tu perfil profesional, sino que también te ayudarán a destacarte en un entorno laboral cada vez más competitivo.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/professional-selling-skills