Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/demandmanagement
Introducción
En el competitivo mundo de la industria hotelera, la falta de integración entre las disciplinas comerciales de ventas, ingresos, distribución y finanzas representa uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta el sector en los próximos años. El curso ‘Gestión de la demanda: Rompiendo los silos comerciales actuales’, disponible en Coursera, busca abordar este problema y proporcionar a los profesionales las herramientas necesarias para maximizar el valor de sus activos y la rentabilidad.
Descripción del curso
Este curso incluye cuatro módulos clave que guiarán a los participantes a través de distintos aspectos de la gestión de la demanda y del valor del activo.
- Gestión de Activos: Esta sección comienza con una introducción a la gestión de activos, explorando la relación entre los actores clave en este proceso. Los participantes aprenderán sobre las etapas de un proyecto hotelero desde la planificación inicial hasta la salida.
- Generación de Demanda: Aquí se aprende qué significa la generación de demanda y se examinan los factores críticos que afectan la posición del hotel en el mercado y su rentabilidad.
- Marketing Digital: Este módulo cubre la importancia del marketing en la visibilidad y el deseo del cliente por el hotel, así como las estrategias más eficaces para llegar al público adecuado en la era digital.
- Optimización de la Demanda: En este módulo, se analizará el ciclo de gestión de ingresos, resolviendo preguntas esenciales sobre la obtención y el uso de datos para maximizar los ingresos y la rentabilidad.
Opinión y Recomendación
En general, este curso es altamente recomendable para profesionales en la industria hotelera que deseen mejorar su comprensión de cómo los distintos departamentos deben trabajar juntos para optimizar el rendimiento de un hotel. La claridad en las explicaciones y la estructura bien organizada del curso permiten aprender de forma progresiva, facilitando la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos.
Si buscas seguir avanzando en tu carrera en el sector de la hospitalidad y quieres asegurarte de que estás a la vanguardia de las mejores prácticas en gestión de demanda, no dudes en inscribirte en este curso a través de Coursera. ¡Te espera un camino lleno de aprendizaje y oportunidades!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/demandmanagement