Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/opportunity-management-in-salesforce
¡Bienvenidos a todos los apasionados del mundo de las ventas y Salesforce! Hoy quiero hablarles sobre un curso que considero fundamental para quienes deseen iniciar su carrera en ventas: el curso ‘Gestión de Oportunidades en Salesforce’, que forma parte del Certificado Profesional en Operaciones de Ventas de Salesforce.
A lo largo de este curso, no solo aprenderás sobre el papel de los ejecutivos de cuenta (AEs) y cómo apoyarlos en su trabajo, sino que también te sumergirás en el uso de herramientas prácticas en Salesforce para gestionar oportunidades y cerrar tratos en un entorno empresarial real.
¿Qué puedes esperar del curso?
El curso está dividido en cuatro semanas, cada una enfocándose en diferentes aspectos de la gestión de oportunidades:
- Semana 1 – Apoyando a los Ejecutivos de Cuenta: Aquí descubrirás cómo se transfieren los leads calificados desde los Representantes de Desarrollo de Ventas (SDRs) a los ejecutivos de cuenta, y cómo Salesforce Chatter puede ser una herramienta clave durante este proceso.
- Semana 2 – Trabajando con Oportunidades: Te sumergirás en el uso de herramientas de gestión de oportunidades en Salesforce. Además, realizarás un proyecto independiente que te permitirá aplicar lo aprendido y crear una muestra de tu trabajo para futuras entrevistas.
- Semana 3 – Productos, Listas de Precios y Cotizaciones: Aprenderás cómo estos elementos ayudan a los AEs a acercar las oportunidades a la firma final del contrato.
- Semana 4 – Contratos y Órdenes: Te enfocarás en cómo cerrar negocios con éxito, apoyando a los AEs para convertir prospectos en clientes reales.
Este curso está diseñado no solo para los que ya están en el campo de las ventas, sino también para los que están considerando una carrera como especialistas en operaciones de ventas. La realidad es que tendrás una ventaja competitiva sobre otros candidatos si dominas estas habilidades básicas de Salesforce.
En conclusión, el curso ‘Gestión de Oportunidades en Salesforce’ es altamente recomendable para cualquiera que busque establecer una carrera en ventas. Con una estructura bien diseñada y contenidos aplicables, es una excelente manera de impulsar tu perfil profesional.
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/opportunity-management-in-salesforce