Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/uva-darden-design-thinking-social-sector
Se você trabalha em uma organização sem fins lucrativos ou no setor social, sabe o quão desafiador pode ser resolver problemas complexos e atender às necessidades das comunidades que servimos. O curso ‘Design Thinking for the Greater Good: Innovation in the Social Sector’, oferecido pela Coursera, é uma oportunidade valiosa de aprimorar suas habilidades em resolução de problemas utilizando a abordagem centrada no ser humano do design thinking.
O curso é dividido em quatro semanas, cada uma focando em aspectos fundamentais do design thinking que são especialmente relevantes para o setor social.
Na primeira semana, obtemos uma introdução ao design thinking, incluindo o que o torna diferente de outras abordagens. Através de exemplos do Kingwood Institute no Reino Unido, aprendemos sobre as quatro perguntas centrais da metodologia e como a visualização é uma ferramenta poderosa para entender problemas complexos.
A segunda semana foca nos tipos de problemas que podem ser eficazmente abordados através do design thinking. Neste módulo, exploramos a pergunta “O que é?” e como sua aplicação ajudou a melhorar a vida diária de adultos com autismo no Kingwood Trust. A utilização de ferramentas como mapeamento de jornadas nos ajuda a articular melhor os desafios enfrentados por diferentes partes interessadas.
Na terceira semana, mudamos o foco para a inovação, perguntando “E se?”. Através de estudos de caso de organizações distintas, como a FDA, conhecemos a importância de estimular a criatividade e o brainstorming para desenvolver soluções inovadoras. Ferramentas como storytelling e mapeamento de stakeholders nos permitem aprofundar nossa compreensão dos projetos e dos usuários.
Por fim, na quarta semana, aprendemos sobre a transição da geração de ideias para os testes, analisando o que realmente impressiona (o que “wow”) e o que funciona. A ênfase na prototipagem e no teste de nossas suposições é fundamental, e o curso nos equipa com conselhos práticos sobre como colocar soluções em prática, com exemplos da área da saúde e agricultura.
Com uma abordagem prática e rica em exemplos do mundo real, este curso não só é recomendado para profissionais do setor social, mas também pode ser útil para qualquer pessoa interessada em aplicar o design thinking em contextos variados. Ao final, você terá insights e ferramentas que podem ajudar a gerar um impacto significativo no seu trabalho e nas comunidades que você atende. Uma experiência enriquecedora que certamente fará a diferença na sua prática profissional!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/uva-darden-design-thinking-social-sector