Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/soluciondeproblemas

Introduction

Dans un monde professionnel en constante évolution, la capacité à résoudre des problèmes de manière efficace et à prendre des décisions éclairées est cruciale. Le cours intitulé ‘Solución de problemas y toma de decisiones‘, proposé par l’Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), aborde ces thèmes essentiels en offrant une perspective unique sur le raisonnement créatif.

Aperçu du cours

Ce cours explore diverses techniques et méthodes qui permettent de renforcer le pensée divergente, considérée comme une compétence fondamentale dans le processus de résolution de problèmes. En outre, il examine des méthodologies participatives dans la prise de décision pour garantir non seulement l’efficacité des décisions, mais aussi leur acceptation par le personnel.

Plan du cours

Le syllabus est riche et varié. Voici quelques-uns des modules clés abordés :

  • Concept de problème : Ce module initie les participants à la définition et à l’analyse des problèmes, en évitant les erreurs de compréhension fréquentes.
  • Méthode de exploration de problèmes : Les élèves apprennent à identifier les obstacles à leurs objectifs professionnels et personnels en appliquant des techniques précises.
  • Principes de solution de problèmes et direction du pensée : Ce segment permet aux participants d’intégrer des principes créatifs dans leur processus de résolution de problèmes.
  • Le domaine de liberté du dirigeant pour la prise de décision : Essentiel pour s’assurer que les solutions envisagées sont réalistes et applicables.
  • Processus mentaux dans la TD : Ce module enseigne comment abandonner les approches traditionnelles, comme le fameux

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