Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/lead-management-in-salesforce
こんにちは、皆さん！今回は、Courseraで提供されている「Lead Management in Salesforce」というコースについて詳しくレビューし、推奨したいと思います。このコースは、Salesforce Sales Operations Professional Certificateの第二弾であり、エントリーレベルの営業職に興味がある方にぴったりです。
このコースでは、Salesforceを使用してリードを効果的に管理するための基礎知識を学ぶことができます。具体的には、マーケティングチームがリード管理プロセスを最適化する方法を理解することが求められます。
コースの概要
このコースは4週間にわたり、以下のトピックを扱います：
- データのインポートとリードの作業：マーケティングアソシエイトの役割を探求し、Salesforce Sales Cloudツールを使用して効率的に業務を行う方法を学びます。
- リード、キャンペーン、タスクの整理：リード管理ツールを使いこなし、リードの編集やフィルタリングを行うスキルを習得します。
- リードの管理と資格付与：営業開発代表（SDR）の役割に焦点を当て、リードのハンドオフについて学びます。
- 営業生産性の向上とリードのコンバージョン：SDRが資格を持つリードをアカウントエグゼクティブにハンドオフするプロセスを深く探ります。
各週間には、実践的なプロジェクトが含まれており、実際のビジネスケースをSalesforceで実践する機会があります。これにより、ポートフォリオの強化にもつながります。
推奨理由
このコースは単なる理論に留まらず、Salesforceの操作を実践することで、実際のビジネスシーンで必要とされるスキルが身につきます。また、実践的なプロジェクトを通じて得た経験は、将来の就職活動において非常に価値があります。
Salesforceの知識を深めたい方や、キャリアをスムーズにスタートさせたい方にはぜひ受講をお勧めします！最終的には、ユニークなポートフォリオを手にし、明るい未来が待っています。
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/lead-management-in-salesforce