Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/opportunity-management-in-salesforce

기회 관리 과정 리뷰

안녕하세요, 여러분! 오늘은 Coursera에서 제공되는 “Salesforce에서의 기회 관리” 과정을 리뷰하고 추천해드릴까요?

이 과정은 Salesforce Sales Operations Professional Certificate의 세 번째 과정으로, 입문 수준의 영업 관련 역할을 희망하는 분들을 위한 과정입니다. Salesforce의 기초 지식과 함께 영업 운영 전문가로서의 역할을 이해하고, 실제 비즈니스 환경에서 기회를 관리하고 판매 거래를 성사시키는 방법을 배우게 됩니다.

과정 개요

이 과정은 4주로 구성되어 있으며, 각 주차별 주요 내용을 살펴보겠습니다:

  • 1주차: 계정 임원 지원하기
    자격 있는 리드를 계정 임원과 어떻게 효과적으로 전달할 수 있는지 배우고, Salesforce Chatter를 활용하여 팀 간의 원활한 소통을 도모하는 법을 익힙니다.
  • 2주차: Salesforce에서 기회 작업하기
    영업 파이프라인을 이해하고, 기회 관리 도구를 사용하여 효율적으로 운영할 수 있는 방법에 대해 hands-on 프로젝트를 수행합니다.
  • 3주차: 제품, 가격 책자 및 인용 사용하기
    세일즈 프로세스에서 이들 표준 객체를 활용하여 잠재적 거래를 클로징하는 방법을 익혔습니다.
  • 4주차: 계약 및 주문
    판매 팀이 계약을 체결하고 고객으로서의 가치 있는 관계를 시작할 수 있도록 도와주는 기술을 배웁니다.

추천 이유

이 과정은 효과적인 기회 관리 기술을 배우고, 실무에서 바로 활용할 수 있는 포트폴리오 작품을 생성할 수 있는 기회를 제공합니다. 또한, 경력의 시작을 준비하는 사람들에게 엄청난 자산이 될 것입니다. Salesforce에 대한 기초 지식뿐만 아니라 영업 팀과의 협업 능력도 향상시킬 수 있습니다.

결론

영업 운영 전문가로 커리어를 시작하고자 하는 분들께 “Salesforce에서 기회 관리” 과정을 강력히 추천합니다. 여러분의 경력을 한 단계 성장시킬 수 있는 기회가 될 것입니다. 부담 없이 주저 없이 도전해 보세요!

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/opportunity-management-in-salesforce