Tag: Клиентский опыт

Обзор курса “Брендинг: творческое путешествие” на Coursera

Enroll Course: https://www.coursera.org/specializations/branding-the-creative-journey Если вы хотите начать карьеру в области брендинга и приобрести навыки, необходимые для создания успешных брендов, курс “Брендинг: творческое путешествие” от IE Business School — отличный выбор…

Обзор курса «Центрированность на клиенте» с профессором Джагдишем Шетом

Enroll Course: https://www.coursera.org/specializations/customercentricity В современном бизнесе важность центрации на клиенте невозможно переоценить. Курс «Центрированность на клиенте» с профессором Джагдишем Шетом, предоставляемый Университетской системой Джорджии, погружает слушателей в глубокие аспекты этой…

Обзор курса “Customer Experiences with Contact Center AI – Dialogflow ES” от Google Cloud на Coursera

Enroll Course: https://www.coursera.org/specializations/customer-experience-gcp В современном мире, где технологии стремительно развиваются, важно быть в курсе новых инструментов и решений, которые могут значительно улучшить качество обслуживания клиентов. Один из таких инновационных курсов…

Обзор курса на Coursera: Брендинг и клиентский опыт

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/branding-and-cx В современном мире бизнеса бренд и клиентский опыт становятся все более важными аспектами успешной стратегии компании. Я недавно прошел курс на Coursera под названием ‘Брендинг и клиентский…

Обзор курса Coursera: Contact Center AI – Операции и реализация

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/contact-center-ai-operations-and-implementation Добро пожаловать в мир контактных центров! Сегодня я хочу поделиться своим мнением о курсе «Contact Center AI: Operations and Implementation», который является четвертым в серии «Клиентский опыт…

Обзор курса “Маркетинг международных услуг в гостиничном и медицинском секторах” на Coursera

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/healthcare-marketing-hospitality-management В современном глобальном экономическом контексте сектора гостиничного и медицинского обслуживания являются самыми быстрорастущими, представляя собой не только значительные возможности для уже работающих специалистов, но и огромный потенциал…

Обзор курса Salesforce Reporting на Coursera: Управление данными для лучшего клиентского опыта

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/salesforce-reporting Введение Сегодня я хочу поделиться своими впечатлениями о курсе Salesforce Reporting на платформе Coursera. Этот курс нацелен на пользователей Salesforce, которые желают углубить свои знания в области…

Обзор курса ‘Поиск великих идей: раскрытие креативности для стимулирования инноваций’

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/start-your-own-business-2-ideation В современном мире, полном нестабильности и изменений, способность генерировать и реализовывать уникальные бизнес-идеи становится важнее, чем когда-либо. Курс ‘Поиск великих идей: раскрытие креативности для стимулирования инноваций’ на…

Обзор курса “Разработка виртуальных агентов в Dialogflow CX для разработчиков ПО” на Coursera

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/ccai-virtual-agent-development-in-dialogflow-cx-for-software-developers Обзор курса “Разработка виртуальных агентов в Dialogflow CX для разработчиков ПО” на Coursera Всем привет! Сегодня хочу поделиться своим мнением о курсе “Разработка виртуальных агентов в Dialogflow…

Обзор курса: Разработка виртуальных агентов в Dialogflow ES для разработчиков программного обеспечения

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/contact-center-ai-building-a-dynamic-virtual-agent Благодарю вас за то, что заглянули на мой блог. Сегодня я хотел бы поделиться впечатлениями о курсе под названием «Разработка виртуальных агентов в Dialogflow ES для разработчиков…