Tag: Управление клиентами

Обзор курса “Основы управления успехом клиента” на Coursera

Enroll Course: https://www.coursera.org/specializations/fundamentos-da-gestao-do-sucesso-do-cliente Курс “Основы управления успехом клиента”, предлагаемый Fundação Instituto de Administração, является отличным выбором для тех, кто хочет научиться фокусироваться на опыте своих клиентов. В эпоху, когда хороший…

Обзор курса “Планирование и стратегическое управление для малых и средних предприятий” на Coursera

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/planificacion-gestion-pymes Сегодня я хочу поделиться с вами своими впечатлениями о курсе “Планирование и управление стратегией для ПМЭ”, который доступен на платформе Coursera. Этот курс был разработан программой Pyme…

Обзор курса “Управление взаимоотношениями с клиентами” на Coursera: стоит ли изучать?

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/customer-relationship-management Если вы работаете в сфере продаж, маркетинга или клиентского обслуживания, то, вероятно, вы уже слышали о конкуренции в этих областях. Чтобы достичь успеха и привлекать клиентов, нужно…