Tag: التعامل مع الشكاوى

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/customer-service-excellence تعتبر دورة “التميز في خدمة وإسعاد المتعاملين” واحدة من أهم الدورات المتاحة على منصة كورسيرا والتي تستهدف الأفراد والمبتدئين في مجال خدمة العملاء. توفر هذه الدورة معلومات…

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/customer-service تُعتبر خدمة العملاء أحد العناصر الأساسية التي تساهم في نجاح أي عمل، وخاصة في ظل التنافس الشديد في الأسواق اليوم. لذلك، فإن دورة “خدمة العملاء” المقدمة على…