Tag: تجارب العملاء

دورة إدارة العلامات التجارية والمنتجات على Coursera: مراجعة وتوصيات

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/brand-management مرحباً بكم في مدونتي حيث سأقدم لكم مراجعة شاملة لدورة “إدارة العلامات التجارية والمنتجات” المتاحة على منصة Coursera. تعتبر هذه الدورة مناسبة لجميع المهتمين بمجال التسويق وإدارة…

استعراض وتوصية بدورة “أساسيات تصميم المحادثات” من كورسيرا

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/contact-center-ai-conversational-design-fundamentals مقدمة إذا كنت تبحث عن تعلّم كيفية تصميم حلول محادثة للعملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي في مراكز الاتصال، فإن دورة “أساسيات تصميم المحادثات” تعتبر الخيار المثالي. هذه الدورة…