Tag: تجربة العملاء

استراتيجية التسويق لأصحاب المشاريع: دورة شاملة على كورسيرا

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/marketing-strategy-entrepreneurs إذا كنت من أصحاب الأعمال أو حتى تفكر في بدء مشروعك الخاص، فإن دورة “استراتيجية التسويق لأصحاب المشاريع” على كورسيرا هي الخيار المثالي لك. تهدف هذه الدورة…

مراجعة وتوصية بدورة تطوير الوكلاء الافتراضيين في Dialogflow CX لمطوري المواطنين

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/ccai-virtual-agent-development-in-dialogflow-cx-for-citizen-developers مرحبًا بكم في دورة “تطوير الوكلاء الافتراضيين في Dialogflow CX لمطوري المواطنين”، الدورة الثانية ضمن سلسلة “تجارب العملاء مع الذكاء الاصطناعي في مراكز الاتصال”. تعتبر هذه الدورة…

استعراض للدورة التدريبية “تطوير الوكيل الافتراضي في Dialogflow CX لمطوري البرمجيات”

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/ccai-virtual-agent-development-in-dialogflow-cx-for-software-developers مقدمة عن الدورة مرحبًا بكم في دورة “تطوير الوكيل الافتراضي في Dialogflow CX لمطوري البرمجيات”، وهي الدورة الثالثة في سلسلة “تجارب العملاء مع الذكاء الاصطناعي في مراكز…

مراجعة وتوصية بدورة تطوير الوكلاء الافتراضيين في Dialogflow ES للمطورين

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/contact-center-ai-building-a-dynamic-virtual-agent مرحباً بكم في دورة تطوير الوكلاء الافتراضيين مع Dialogflow ES للمطورين تعتبر دورة “تطوير الوكلاء الافتراضيين في Dialogflow ES للمطورين” من الدورات المميزة على منصة Coursera، وهي…

استعراض شامل لدورة تطوير وكلاء افتراضيين باستخدام Dialogflow ES

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/ccai-virtual-agent-development-in-dialogflow-es-for-citizen-developers مقدمة في دورة تطوير وكلاء افتراضيين مرحبًا بكم في دورة تطوير وكلاء افتراضيين باستخدام Dialogflow ES للمطورين المدنيين، وهي الدورة الثانية في سلسلة تجارب العملاء مع الذكاء…

مراجعة دورة “التميز في خدمة وإسعاد المتعاملين” على كورسيرا

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/customer-service-excellence تعتبر دورة “التميز في خدمة وإسعاد المتعاملين” واحدة من أهم الدورات المتاحة على منصة كورسيرا والتي تستهدف الأفراد والمبتدئين في مجال خدمة العملاء. توفر هذه الدورة معلومات…

استكشاف دورة تجربة العملاء وخلق القيمة في Coursera

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/customer-experience-and-value-creation في عالم الأعمال الحديث، أصبح من الضروري أن تتمتع المؤسسات بفهم عميق لتجربة العملاء وطرق خلق القيمة. بناءً على هذا، تُعتبر دورة “تجربة العملاء وخلق القيمة” المقدمة…

استراتيجية التسويق في قطاع التجزئة: دورة تكشف أسرار النجاح

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/wharton-retail-marketing-strategy مقدمة تواجه صناعة التجزئة تحديات غير مسبوقة نتيجة جائحة كوفيد-19، التي سرعت التغيرات الجذرية في سلوكيات المستهلكين. إذا كنت مهتمًا بفهم كيفية التكيف مع هذه التغيرات، فإن…

التفوق في خدمة وإسعاد المتعاملين: دورة رائعة على كورسيرا

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/customer-service-excellence هل تتطلع إلى تحسين مهاراتك في خدمة العملاء وإسعاد المتعاملين؟ إذاً، يجب عليك الاطلاع على الدورة الرائعة التفوق في خدمة وإسعاد المتعاملين المتاحة على منصة كورسيرا. توفر…