Tag: تحسين الخدمة

استعراض دورة إدارة عمليات الأعمال في المؤسسات الصحية

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/business-process-management-in-healthcare-organizations استعراض دورة إدارة عمليات الأعمال في المؤسسات الصحية هل واجهت يومًا صعوبة في حل مشكلة في الفواتير أو أي مشكلة أخرى مع منظمة صحية، وتساءلت عما إذا…

مراجعة دورة خدمة العملاء على كورسيرا: بناء جسر من الثقة مع العملاء

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/customer-service تُعتبر خدمة العملاء أحد العناصر الأساسية التي تساهم في نجاح أي عمل، وخاصة في ظل التنافس الشديد في الأسواق اليوم. لذلك، فإن دورة “خدمة العملاء” المقدمة على…