Tag: مركز الاتصال

دليل شامل حول دورة خدمة العملاء في مركز اتصال CVS Health

Enroll Course: https://www.coursera.org/professional-certificates/cvshealth-call-center-customer-service مقدمة تعتبر دورة خدمة العملاء في مركز اتصال CVS Health واحدة من الدورات المميزة التي تتيح لك فرصة الانطلاق في مجال خدمة العملاء من خلال مركز الاتصال.…

مراجعة وتوصية بدورة تطوير الوكلاء الافتراضيين في Dialogflow CX لمطوري المواطنين

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/ccai-virtual-agent-development-in-dialogflow-cx-for-citizen-developers مرحبًا بكم في دورة “تطوير الوكلاء الافتراضيين في Dialogflow CX لمطوري المواطنين”، الدورة الثانية ضمن سلسلة “تجارب العملاء مع الذكاء الاصطناعي في مراكز الاتصال”. تعتبر هذه الدورة…