顧客中心主義：Jagdish Sheth教授によるコースレビュー
Enroll Course: https://www.coursera.org/specializations/customercentricity 皆さんこんにちは！今日はCourseraで提供されている、ジョージア大学システムが主催する「Customer Centricity（顧客中心主義）」のコースについてレビューしたいと思います。教授は著名なマーケティングの専門家であるJagdish Sheth氏です。このコースは、収益を増加させ、コストを削減するための戦略をマスターし、顧客の忠誠心や支持を通じてビジネスを構築する方法を学ぶことができます。 このコースでは、顧客中心主義が競争優位性を生む理由や、企業がどのようにして顧客の期待を管理するべきかについて深く掘り下げています。特に、成長する年齢、収入、さまざまな民族の多様性が顧客の期待に与える影響についての理解が深まりました。加えて、社会変革のための戦略についても考察があり、私たちがどのようにビジネスを通じて社会に貢献できるかを学ぶことができました。 コースの特徴としては、実践的な例やケーススタディが多く取り入れられており、理解を深めるための非常に役立つ資料が提供されます。自分のビジネスにこの顧客中心のアプローチをどのように適用するか具体的に考える良い機会となりました。 このコースは、マーケティングやビジネス戦略に興味がある方、特に顧客との関係に重きを置きたい方には非常におすすめです。Jagdish Sheth教授の貴重な知識を直接学べる機会をぜひお見逃しなく！ コースの詳細や登録については、以下のリンクから確認できます： Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth Enroll Course: https://www.coursera.org/specializations/customercentricity