Courseraで学ぶ!基本的なテクニカルサポートのコースレビュー
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/asistencia-tecnica こんにちは、みなさん!今日は、Courseraで提供されている「Aspectos básicos de la asistencia técnica」というコースをレビューしたいと思います。このコースは、ITサポートの初級スペシャリストとしてのキャリアを築くための第一歩を提供してくれます。 コースは、情報技術の基本的な概念やハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、そして問題解決能力を学ぶことに焦点を当てています。全体のシラバスは以下のようになっています: 1. **INTRODUCCIÓN A LA TI**: コンピュータの歴史、動作原理、テクニカルサポートスペシャリストの役割について学びます。 2. **Hardware**: コンピュータ内部のハードウェアの部品を理解し、実際にコンピュータを組み立てる手順を学びます。 3. **Sistema operativo**: Windows、Linux、Mac OSXなどのオペレーティングシステムのインストールと基本操作について学びます。 4. **Redes**: インターネットの歴史やその役割、プライバシー、セキュリティについて探ります。 5. **Software**: ソフトウェアの種類と管理方法、具体的な操作をQwiklabsで実践します。…