職場の改善における交渉スキルを学ぶ – Courseraコース『Proyecto final sobre negociación para un mejor clima laboral』レビュー
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/proyecto-negociacion 今回はCourseraで提供されている「Proyecto final sobre negociación para un mejor clima laboral」について詳しくレビューします。このコースは、実際の組織における様々な問題を解決するための交渉技術を学ぶ機会を提供します。 ### コースの概要 このコースでは、劣悪な職場環境がもたらす問題に焦点を当てています。中心集権的な管理スタイルがもたらした協力不足やリーダーシップの欠如、そして、社内の対立をどのように解決するかがテーマです。参加者は、具体的なシナリオに基づいて、利害関係者の位置を明確にし、未来の価値を生み出すための合意を形成する方法を学びます。 ### シラバスの内容 1. **コースの導入** – ケーススタディに基づく交渉戦略の全体像を提示。 2. **反省の質問** – 各当事者の立場や問題を明示し、未来の達成目標を設定。 3. **交渉の戦略的計画 1 & 2**…