CVS 헬스 콜센터 고객 서비스 과정 리뷰
Enroll Course: https://www.coursera.org/professional-certificates/cvshealth-call-center-customer-service 과정 소개 오늘은 CVS 헬스에서 제공하는 ‘콜센터 고객 서비스’ 과정을 소개해 드리겠습니다. 이 과정은 콜센터 근무를 꿈꾸는 분들에게 필요한 직무 중심의 기술을 배울 수 있는 기회를 제공합니다.…
Coursera 과정 리뷰: 고객 경험을 향상시키는 ‘Contact Center AI: Operations and Implementation’
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/contact-center-ai-operations-and-implementation Contact Center AI: Operations and Implementation 수업 리뷰 안녕하세요, 여러분! 오늘은 Coursera에서 제공하는 흥미로운 강의인 ‘Contact Center AI: Operations and Implementation’ 과정을 소개하고자 합니다. 이 과정은 ‘Customer…
Coursera의 재고 관리 과정 리뷰 및 추천
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/inventory-management 재고 관리는 기업의 전략적 자산으로, 재고를 효과적으로 관리하면 회사의 비용을 최소화하면서 수익을 극대화할 수 있습니다. Coursera에서 제공하는 ‘Inventory Management’ 과정은 데이터 과학을 활용하여 불확실한 환경 속에서 재고를…
코세라에서 자연 가스 과정을 리뷰 및 추천합니다!
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/natural-gas 자연 가스 과정 개요 자연 가스는 현대 에너지 산업에서 중요한 역할을 하는 자원입니다. 이 과정은 자연 가스의 특성과 성질을 교육해 주며, 학생들이 가스 시스템 구성 요소와 최신…