Tag: 대인 관계 기술

IBM에서 제공하는 ‘Professional과 Personal Success를 위한 People and Soft Skills’ 코스 리뷰

Enroll Course: https://www.coursera.org/specializations/people-and-soft-skills-for-professional-success 최근에 IBM에서 제공하는 Coursera의 ‘Professional과 Personal Success를 위한 People and Soft Skills’ 코스를 수강했습니다. 이 코스는 전문적인 성과를 얻기 위해 필요한 주요 역량 및 소프트 스킬을 개발하는…

고객과의 상호작용: Coursera에서 배워보세요!

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/interacting-with-customers 안녕하세요! 오늘은 Coursera에서 제공하는 ‘고객과의 상호작용(Interacting with Customers)’ 과정을 소개하고, 리뷰해 보려 합니다. 이 과정은 소매 환경에서의 다양한 고객 상호작용을 다루고 있으며, 실제 상호작용을 시뮬레이션과 시나리오를 통해…