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고객 관계 관리(CRM) 과정 리뷰 및 추천

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/customer-relationship-management 고객 관계 관리(CRM) 과정 리뷰 안녕하세요! 오늘은 Coursera에서 제공하는 ‘고객 관계 관리(CRM)’ 과정을 소개하고자 합니다. 오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 CRM은 고객과의 관계를 효과적으로 관리하고 향상시키기 위해…