Tag: 직무교육

CVS 헬스 콜센터 고객 서비스 과정 리뷰

Enroll Course: https://www.coursera.org/professional-certificates/cvshealth-call-center-customer-service 과정 소개 오늘은 CVS 헬스에서 제공하는 ‘콜센터 고객 서비스’ 과정을 소개해 드리겠습니다. 이 과정은 콜센터 근무를 꿈꾸는 분들에게 필요한 직무 중심의 기술을 배울 수 있는 기회를 제공합니다.…

기초지식: 사이버 보안에 대한 이해

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/foundations-of-cybersecurity-jp 안녕하세요! 오늘은 Coursera에서 제공하는 ‘1.基礎知識:サイバーセキュリティとは’ 코스를 소개하려고 합니다. 이 과정은 Google 사이버 보안 전문가 인증서의 첫 번째 부분으로, 사이버 보안 분야에 진입하고자 하는 분들에게 매우 유익한 과정입니다.…