Tag: Agent Assist

Обзор курса “Основы проектирования разговоров в Contact Center AI” на Coursera

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/contact-center-ai-conversational-design-fundamentals Введение Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня я хочу поделиться с вами своим опытом прохождения курса “CCAI: Основы проектирования разговоров”, который доступен на платформе Coursera. Этот курс стал первым…