Tag: ContactCenterAI

Coursera 과정 리뷰: 고객 경험을 향상시키는 ‘Contact Center AI: Operations and Implementation’

Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/contact-center-ai-operations-and-implementation Contact Center AI: Operations and Implementation 수업 리뷰 안녕하세요, 여러분! 오늘은 Coursera에서 제공하는 흥미로운 강의인 ‘Contact Center AI: Operations and Implementation’ 과정을 소개하고자 합니다. 이 과정은 ‘Customer…