ITIL 4 시험 준비 과정 리뷰 및 추천
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/itil-4-exam-preparation 안녕하세요, 여러분! 오늘은 Coursera에서 제공하는 ‘ITIL 4 Exam Preparation’ 과정을 소개하고 리뷰하려고 합니다. ITIL은 IT 서비스 관리를 위해 필수적인 프레임워크로, 이 과정을 통해 여러분은 ITIL 4의 핵심…
기술 지원 전문직을 위한 모험: Coursera ‘Introduction to Technical Support’ 과정 리뷰
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/introduction-to-technical-support 과정 개요 기술 지원 전문가는 현재 높은 수요를 얻고 있습니다! ‘Introduction to Technical Support’ 과정은 IBM IT Support Professional Certificate 프로그램의 첫 번째 단계로, 기술 지원 분야에서…