Kursempfehlung: Customer Service Fundamentals auf Coursera
Enroll Course: https://www.coursera.org/learn/customer-service-fundamentals Einführung In der heutigen Technologiewelt gibt es immer mehr spannende, gut bezahlte Jobs, die kein traditionelles College-Diplom erfordern. Einer der gefragtesten Bereiche ist der IT-Kundenservice und -support.…